ПЕРВАЯ В РОССИИ КОНФЕРЕНЦИЯ ПО ПАЦИЕНТОЦЕНТРИЧНОМУ
И ТРАВМА-ИНФОРМИРОВАННОМУ ПОДХОДУ
HUMAN TOUCH МЕДИЦИНА:
клиника будущего уже здесь
19 марта 2026, Москва
ПРОГРАММА РЕГИСТРАЦИЯ
Когда медицина становится искусством заботы
Будьте среди первых,
кто задаёт новый стандарт медицины в России!
  • Ключевая тема —
    Human Touch Medicine
    Сохранить и усилить человеческое измерение (Human Touch) в эпоху цифровизации и ИИ, превратив его в ключевое конкурентное преимущество и основу устойчивого бизнеса.
  • Топовые эксперты и реальные кейсы
    Врачи, управленцы и исследователи из России, Европы и США. Практические примеры внедрения новых стандартов, разборы успешных моделей клиник, готовые инструменты, которые можно применять уже завтра.
  • Премиальная площадка для нетворкинга
    Здесь вы сможете найти партнёров, обменяться опытом и сформировать коалицию клиник, которые задают тренд на заботу и доверие в медицине.
Для кого актуально
Мы приглашаем тех, кто уже сегодня строит медицину будущего — соединяя профессионализм, прибыльность и ценности заботы, доверия и лидерства.
Владельцев бизнеса
Вы узнаете, как пациентоцентричный и травма-информированный подходы влияют на доверие пациентов, репутацию бренда и финансовые показатели. Здесь обсуждают не абстрактные ценности, а конкретные бизнес-решения, которые уже работают в клиниках нового поколения.
Руководителей клиник и врачей
Для тех, кто хочет быть эффективным и при этом не терять гуманистический подход в профессии. Вы получите инструменты для снижения эмоциональной нагрузки, повышения вовлечённости пациентов и качества взаимодействия в команде. Human Touch Medicine — это о том, как врач может быть услышан, а пациент — почувствовать заботу.
Партнеров медицины
Для компаний, работающих с медицинским сектором.
Конференция открывает доступ к живому сообществу лидеров частной медицины. Здесь вы сможете представить свои решения тем, кто принимает ключевые решения, найти партнёров, услышать реальные запросы рынка и выстроить отношения, основанные на доверии.
Почему это событие
стоит посетить?
Почему это важно именно сейчас?
  • Реалии рынка
    63% пациентов премиального сегмента выбирают клинику по качеству сервиса, а не только по квалификации врачей.
  • Зарубежные тренды
    В США и Европе травма-информированный подход уже внедрён в 80% психиатрических и 40% соматических клиник.
  • Уникальное преимущество
    Вы можете быть первыми, кто задаст тренды.
СПИКЕРЫ
Лидеры, для которых забота о человеке — золотой стандарт!
  • Татьяна Черниговская
    Доктор биологических наук, профессор филологического факультета СПбГУ
  • Михаил Чачин
    Вице-президент Сбербанка
  • Андрей Соколов
    Президент ГК МЕДСИ
  • Abraham Verghese
    Писатель и врач. Один из руководителей Стэнфордской Медицинской Школы
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ
08:30 – 09:30
08:30 – 09:30
Регистрация и утренний кофе-нетворкинг
Фасилитатор
Начало дня в атмосфере доверия и живого общения. Время для знакомства и первого обмена идеями за чашкой кофе.
09:45 – 10:30
09:45 – 10:30
Приветственное слово: Human Touch - не тренд,
а новая реальность премимум-медицины

Инга Юмашева - телеведущая, депутат
Анна Корнеевская - организатор конференции, основатель проекта Human Touch, психолог
Открытие конференции. Разговор о том, почему пациентоцентричность и травма-информированность перестают быть модными словами и становятся новой нормой в частной медицине — стандартом, определяющим доверие, лояльность и успех клиник будущего.
09:00 – 12:00
09:00 – 12:00
Философский фундамент: зачем Человеку Человек в цифровую эпоху?
Татьяна Черниговская, доктор биологических наук, профессор филологического факультета СПбГУ
Выступление о месте человеческого в мире технологий. Как сохранить эмпатию, смысл и живой контакт, когда медицина всё больше автоматизируется? Размышления о разуме, душе и ответственности человека перед человеком — в науке, медицине и жизни.
10:30 – 11:15
10:30 – 11:15
Стратегический ответ: "Голубой океан" + ГЧП как платформы для Human Touch
РБК + Представитель Минздрава + CEO клиники с опытом + Сбер
Как принципы Human Touch могут стать ядром уникального позиционирования ("голубой океан")? Как ГЧП-проекты открывают возможности для внедрения персонализированной, человеко-ориентированной модели на новом уровне? Примеры и перспективы.
11:15 – 11:45
11:15 – 11:45
Кофе-брейк & интенсивный нетворкинг
Фасилитаторы: РБК, СБЕР, журналист, психолог
Время для неформального общения и обмена идеями. Тематические зоны — «Стратегия / ГЧП», «Технологии», «Персонал» — чтобы обсудить конкретные вызовы и решения для современной медицины в разрезе разных задач. Здесь рождаются партнёрства, совместные проекты и новые управленческие инсайты.
11:45 - 12:45
11:45 - 12:45
Практический блок #1:
Soft Skills как Hard Skills врача "Премиум-сегмента"
Практикующий эксперт мирового уровня (Dr. Danielle Ofri /Dr. Abraham Verghese/Prof. Helen Riess)
Формат: интерактивный воркшоп. Отработка навыков: "Активное слушание в условиях цейтнота", "Передача сложного диалога с эмпатией". Ролевые игры, разбор кейсов.
12:45 - 13:45
12:45 - 13:45
Обед с экспертами
CEO клиники с опытом + Сбер + HRD успешной сети
Темы: ГЧП: опыт и перспективы, борьба с выгоранием, внедрение персонализации, KPI для Human Touch. Формат живого общения за столами с ведущими спикерами конференции.

Необходима предварительная регистрация!
13:45 - 14:30
13:45 - 14:30
Практический Блок #2
Инструменты Human Touch в повседневности "Пациентоцентричная модель + травма-информированный подход"
Зарубежный эксперт (онлайн или очно) + Главный врач топовой клиники (Москва/Питер)+ Эксперт по Trauma-Informed Care.
Чек-листы и алгоритмы: как "видеть человека", а не диагноз, предотвращение ретравматизации, интеграция в прием, простые методы для команды. Разбор реальных сложных ситуаций из практики.
14:30 - 15:15
14:30 - 15:15
Фокус-сессия: эпидемия выгорания.
Инвестиция в Человека = Инвестиция в Бизнес
Медицинский психолог (эксперт по выгоранию) + HRD успешной сети
Системные решения для премиум-клиник: от диагностики выгорания до программ поддержки (не только разовые акции). Как это влияет на качество patient experience и прибыль? Практические модели.
15:15 - 15:45
15:15 - 15:45
Кофе-брейк и подведение итогов дня
Фасилитатор
Пауза для осмысления и вдохновения. Составление совместной интеллект-карты. Нетворкинг.
15:45 - 16:45
15:45 - 16:45
Заключительная панель.
Человечный чек-лист руководителя "От слова к делу"
Модератор: Журналист (РБК, Forbes Health). Участники: CEO федеральной сети, Главный врач, Технолог (Сбер), Представитель ГЧП-проекта
3-5 конкретных, реализуемых в понедельник шагов. Как измерить успех?
Ответы на острые вопросы. Формирование "Манифеста Human Touch Medicine"
16:45 - 17:00
16:45 - 17:00
Закрытие.
Вручение манифеста и символа "Human Touch"
Фасилитатор, организаторы конференции Анна Корнеевская и Ирина Зиновьева
Финал конференции, в котором соединяются смысл и действие. Участники получают манифест — документ о новой культуре медицины, основанной на доверии и человеческом отношении, — и символ Human Touch как напоминание о личной ответственности за перемены, которые начинаются с каждого из нас.
17:30 - 20:30
17:30 - 20:30
Неформальная часть
"Диалоги у камина: горизонты Human Touch"
Премиум-лаунж. Расслабленная атмосфера, лаунж-музыка, фуршет.
Общение в неформальной обстановке.
Я с вами!
Активности
Диалоги у камина
Премиум-лаунж. Расслабленная атмосфера, лаунж-музыка, фуршет.
Идеи на салфетках
Стенд для фиксации идей и поиска единомышленников.
Фотозона
Стильная фотосессия.
"Лицо медицины будущего".
Нетворкинг
Условия для продолжения обсуждения тем ГЧП и философских аспектов Human Touch в неформальном ключе.
Регистрация
Выберете подходящий тариф и зарегистрируйтесь на конференцию.
Онлайн
5 100₽
  • Онлайн-участие в конференции
  • Доступ к записям на 6 мес.
  • Именной сертификат участника
КУПИТЬ БИЛЕТ
Оффлайн СТАНДАРТ
7 200₽.
  • Очное участие в конференции
  • Кофе-брейк
  • Набор участника
  • Презентации спикеров
  • Именной сертификат участника
КУПИТЬ БИЛЕТ
Оффлайн ВИП
25 000₽
  • Очное участие в конференции
  • Кофе-брейк
  • Набор участника
  • Презентации спикеров
  • Именной сертификат участника
+ Обед с экспертами (места ограничены)
+ Вечерний фуршет
КУПИТЬ БИЛЕТ

Заявка на участие в качестве спикера / партнёра

Поделитесь своим опытом, идеями или поддержкой в развитии новой культуры медицины. Заполните короткую форму — и команда конференции свяжется с вами, чтобы обсудить формат участия как спикера или партнёра.